廣州外賣(mài)店鋪排位的秘密
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廣州外賣(mài)店鋪排位的秘密
有商家總是問(wèn)我為什么他家的店鋪在不同的區(qū)域看到的排位是不一樣的？今天，就給你講講外賣(mài)平臺(tái)是如何排位的？
無(wú)論哪個(gè)平臺(tái)，不同的用戶(hù)在不同的地點(diǎn)和不同的時(shí)間看到的商家排位都是不一樣的。與隨機(jī)變量有關(guān)。這三個(gè)變量可以概括為：千人千面，千時(shí)千面以及千地千面。
千人千面法
所謂的千人千面，它會(huì)按照每個(gè)客戶(hù)的下單歷史、好評(píng)情況、飲食偏好、下單均價(jià)，優(yōu)先給消費(fèi)者推送那些合適的商家，比如經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的、已經(jīng)收藏的、主動(dòng)給予好評(píng)的商家或是客單價(jià)相近的商家。那么，如果消費(fèi)者給過(guò)差評(píng)的商家，這個(gè)店鋪就會(huì)排位滯后。
另外平臺(tái)也會(huì)為顧客優(yōu)先展示他喜好的品類(lèi)。比如一位消費(fèi)者偏好燒汁蝦，經(jīng)常在老公燒汁蝦香汁雞類(lèi)別的店下單，那么主營(yíng)這些的門(mén)店就會(huì)優(yōu)先展示。
千時(shí)千面法
所謂的千時(shí)千面，那肯定是和時(shí)間相關(guān)啦。我們都知道吃飯分為早餐，正餐，下午茶，夜宵這幾個(gè)時(shí)間段。也就是說(shuō)，不同類(lèi)別的店鋪在這些不同的時(shí)間段會(huì)得到不同的曝光。在相應(yīng)的時(shí)間段，如果店鋪符合該時(shí)間段，商家排位就會(huì)提高，比如做正餐的商家在中午時(shí)段的排位會(huì)相對(duì)的提高，而在下午的時(shí)間段里做水果、甜品的店鋪排位會(huì)比較高。
建議，店鋪在設(shè)計(jì)菜品時(shí)，盡可能的覆蓋多個(gè)時(shí)間段，這樣店鋪就可以獲得優(yōu)先曝光的機(jī)會(huì)，排位自然會(huì)提升。
千地千面法
顯而易見(jiàn)，所謂的千地千面，“地”說(shuō)明和區(qū)域有關(guān)系。外賣(mài)平臺(tái)把區(qū)域分成一小塊一小塊，因?yàn)樵诿恳粔K的訂單量、商家的訂單都不太一樣，你在每個(gè)小區(qū)域里的銷(xiāo)量，配送距離決定了你在這個(gè)小區(qū)域里的排位。
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