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上海消保委：實木地板投訴上周明顯增多

發(fā)布時間：2024-05-05 11:03:27 來源：互聯(lián)網 分類：建材知識

文章摘要： 上周，從上海市工商行政管理局12315熱線來電中，上海市消保委共受理消費者投訴1384件。其中，消費者關于購買了實木地板鋪好后，出現(xiàn)問題的投訴比較多。消費者張女士反映，今年5月中旬她花了12000多元購買了一批實木的油漆地板，并進行了鋪裝。可是安裝后兩個

上周，從上海市工商行政管理局12315熱線來電中，上海市消保委共受理消費者投訴1384件。其中，消費者關于購買了實木地板鋪好后，出現(xiàn)問題的投訴比較多。

消費者張女士反映，今年5月中旬她花了12000多元購買了一批實木的油漆地板，并進行了鋪裝。可是安裝后兩個星期，她就發(fā)現(xiàn)地板表層明顯扭曲變形。于是，她立即同生產廠家聯(lián)系，要求對方解決。兩天后，廠方派人上門進行了查看。廠方告訴她，地板表層確實有一些變形，但屬于在國家允許的比例范圍內，不屬于質量問題。

對此，市消保委認為，這里除了地板本身質量問題的因素之外，還有消費者在看樣品時的感覺和實際鋪好后產生效果之間的差別，有的地板雖然符合有關標準，但確實影響了美觀，這些廠家在商品宣傳時，沒有詳細地告訴消費者各種情況。消費者在挑選油漆地板時，除要事先了解清楚商品的材質、顏色等情況，對于地板鋪設后的狀況也要預先有所了解。

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上海消保委：實木地板投訴上周明顯增多

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文章標簽： 大自然地板

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