什么是金融服務外包 ？
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| 詳細地址 | 天津市河西區(qū)洞庭路美年廣場2號樓 | ||
什么是金融服務外包 ？
金融服務外包的含義：金融企業(yè)持續(xù)地利用外包服務商（可以使集團內(nèi)的附屬實體或集團以外的實體）來完成以前由自身承擔的業(yè)務活動。外包可以使將某項業(yè)務（或業(yè)務的一部分）從金融企業(yè)轉(zhuǎn)交給服務商操作，有服務商進一步轉(zhuǎn)移給另外一服務商。
金融服務外包創(chuàng)始于二十世紀70年代的歐美，證券行業(yè)的金融機構(gòu)為節(jié)約成本，將一些事務性業(yè)務外包。到了90年代，在成本因素及技術(shù)升級的推動下，金融外包主要集中在IT領域，涉及整個IT行業(yè)。據(jù)統(tǒng)計2005年整個IT行業(yè)的支出中有45%為外包支出。
金融外包盡管與IT相關的外包仍占到全球外包業(yè)務的三分之二左右。但在金融外包領域，隨著離岸外包和整個經(jīng)營過程外包BPO(bussiness-processoutsourcing)業(yè)務的崛起，外包安排的日漸復雜，金融企業(yè)從外包中獲得的利益大大提高，金融外包也成為國際外包市場的主流。隨著我國金融領域開放程度的不斷加大，競爭的日益激烈，國內(nèi)金融企業(yè)要想在激烈的競爭中站穩(wěn)腳根，必須了解國際金融外包動態(tài)，借鑒國外金融外包的經(jīng)驗，把現(xiàn)有的資源集中到核心業(yè)務上去，形成自己的核心競爭力。
金融服務是指整個金融行業(yè)發(fā)揮其多種功能以促進經(jīng)濟與社會發(fā)展。具體來說，金融服務是指金融機構(gòu)通過金開展業(yè)務活動為客戶提供包括融資投資、儲蓄、信貸、結(jié)算、證券買賣、商業(yè)保險和金融信息咨詢等多方面的服務。
外包是指：外包（Outsourcing）是一個戰(zhàn)略管理模型，在講究專業(yè)分工的二十世紀末，企業(yè)為維持組織核心競爭力，且因組織人力不足的困境，可將組織的非核心業(yè)務委外給外部的專業(yè)公司，以降低營運成本、提高品質(zhì)、集中人力資源、提高顧客滿意度。也稱資源外包，資源外取，外源化。外包業(yè)是新近興起的一個行業(yè)，它給企業(yè)帶來了新的活力，外包將組織解放出來以更專注于核心業(yè)務。外包合作伙伴為組織帶來知識，增加后備管理時間，在執(zhí)行者專注于其特長業(yè)務時，為其改善產(chǎn)品的整體質(zhì)量。
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